Se permite estrictamente una sola cuenta por persona.
El nombre de la cuenta debe coincidir exactamente con el método de pago.
Los bonos están sujetos a requisitos de apuesta previos al retiro.
El abuso de promociones resultará en la retención de fondos.
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar el sitio web de bono77, usted acepta quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Este acuerdo constituye un contrato legal entre el usuario y la plataforma. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier actualización de estos términos constituye la aceptación tácita de dichos cambios.
2. Elegibilidad
Para registrarse en bono77, usted debe declarar que:
Tiene al menos 18 años de edad (o la edad legal mínima aplicable en su jurisdicción).
Posee la capacidad legal necesaria para celebrar contratos vinculantes.
Se encuentra en una región donde el acceso a nuestros servicios no esté restringido.
Es responsabilidad del usuario asegurarse de que el uso de la plataforma cumpla con las leyes aplicables a México.
3. Registro y Seguridad de la Cuenta
El usuario se compromete a proporcionar información verídica, exacta y actualizada durante el registro. Para garantizar la integridad de la plataforma, aplicamos las siguientes reglas:
Verificación (KYC)
Nos reservamos el derecho de solicitar documentos de identidad para verificar la cuenta antes de procesar cualquier retiro de fondos.
Unicidad de Cuenta
Se permite estrictamente una sola cuenta por persona, hogar o dispositivo. La detección de cuentas duplicadas resultará en la suspensión inmediata.
Responsabilidad
El usuario es el único responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña. En caso de sospechar que la cuenta ha sido comprometida, debe contactar a nuestro equipo de soporte a través de los canales oficiales del sitio inmediatamente.
4. Depósitos y Retiros
bono77 ofrece diversas categorías de métodos de pago para la conveniencia del usuario.
Operaciones Financieras
Los límites de depósito y retiro, así como los tiempos de procesamiento, se muestran detalladamente dentro de su cuenta y pueden variar según el método seleccionado.
Regla de Titularidad
Todos los métodos de pago utilizados deben pertenecer legalmente al titular de la cuenta. No se permiten depósitos ni retiros a través de cuentas de terceros.
Validación
El proceso de verificación de identidad es obligatorio antes de que se autorice cualquier pago de ganancias.
5. Bonos y Promociones
Todas las ofertas promocionales en bono77 están sujetas a términos específicos adicionales.
Requisitos de Apuesta (Wagering)
Muchos bonos incluyen requisitos de apuesta, lo que significa que los fondos del bono deben apostarse una cantidad determinada de veces antes de que puedan ser retirados como efectivo.
Gestión de Fondos
Los fondos de bono se mantienen en un balance separado del saldo en efectivo. El sistema priorizará el uso de los fondos según las reglas internas de la plataforma.
Límites y Abuso
Mientras un bono esté activo, pueden aplicarse límites a la apuesta máxima permitida por ronda. El abuso de bonos (incluyendo el uso de estrategias prohibidas o cuentas múltiples) resultará en la anulación del bono y la posible retención de ganancias.
Para conocer las ofertas actuales, visite nuestra página de Promociones.
6. Reglas del Juego y Juego Justo
Nos comprometemos a ofrecer una experiencia de juego transparente y justa.
Generadores de Números Aleatorios (RNG)
Todos los resultados de los juegos son generados por sistemas de RNG certificados, proporcionados por proveedores de juegos debidamente licenciados.
Interrupciones Técnicas
En caso de que una ronda sea interrumpida por un fallo técnico, la apuesta se considerará nula y el importe será reembolsado al saldo del usuario, a menos que el resultado ya haya sido determinado por el servidor.
Disputas de Juego
Cualquier ronda disputada será investigada analizando los registros del servidor del proveedor del juego.
7. Actividades Prohibidas
El incumplimiento de estas normas puede conllevar el cierre permanente de la cuenta y la pérdida de fondos:
Fraude: Intentar engañar a la plataforma o manipular los juegos.
Colusión: Coordinarse con otros usuarios para obtener una ventaja injusta.
Arbitraje: Realizar apuestas opuestas para garantizar ganancias.
Automatización: Uso de bots, scripts o software de terceros.
Lavado de Dinero: Utilizar la plataforma para actividades financieras ilícitas.
8. Juego Responsable
bono77 promueve un entorno de juego seguro. Ponemos a su disposición herramientas de control:
Límites de depósito personalizados.
Recordatorios de tiempo de sesión.
Periodos de descanso (cool-off).
Autoexclusión permanente o temporal.
Una vez que se activa la autoexclusión, esta no podrá ser cancelada antes de la fecha establecida. Para más detalles, visite nuestra página de Juego Responsable.
9. Propiedad Intelectual
Todo el contenido, logotipos, diseños y software presentes en el sitio web son propiedad exclusiva de bono77 o de sus proveedores. Está prohibida la reproducción, distribución o modificación de cualquier material sin autorización previa por escrito.
10. Disponibilidad y Responsabilidad
Los servicios se proporcionan "tal cual". bono77 no garantiza que el sitio esté libre de interrupciones, ya que pueden ocurrir mantenimientos programados o fallos fuera de nuestro control.
En caso de errores obvios en la visualización de cuotas, saldos o pagos (errores tipográficos claros), la plataforma se reserva el derecho de corregir dichos errores y anular las apuestas afectadas.
11. Suspensión y Terminación
La plataforma puede suspender o cerrar una cuenta si se detecta una violación de estos términos. Durante una investigación, la cuenta puede quedar congelada. Los saldos restantes serán manejados conforme a la gravedad de la infracción y las leyes aplicables.
12. Protección de Datos
El tratamiento de su información personal se rige estrictamente por nuestra Política de Privacidad, garantizando la seguridad y confidencialidad de sus datos.
13. Quejas y Disputas
Si tiene alguna inconformidad, instamos a utilizar primero nuestros canales internos de soporte. Para presentar una queja formal, debe proporcionar su nombre de usuario, detalles de la transacción y una descripción clara del problema. Si la disputa no se resuelve internamente, se procederá conforme a los procedimientos estándar de resolución de conflictos.
14. Cambios a los Términos
bono77 puede actualizar estos términos en cualquier momento. Todas las actualizaciones se publicarán en esta página. Recomendamos revisar la "Fecha de entrada en vigor" periódicamente para mantenerse informado.
15. Contacto
Si tiene preguntas sobre estos Términos y Condiciones, por favor contacte a nuestro equipo de soporte técnico a través de los canales disponibles en la sección de Soporte de este sitio.